INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
La Bottega dei Sapori Perduti di Vaccarini Roberto
Sede legale: Via Giuseppe Maffioli 5, 28802 Mergozzo (VB)
Partita IVA: 02802160032
Email:
info@labottegadeisaporiperduti.it
PEC:
bottegasaporiperduti@pec.libero.it
2. Tipologia di dati raccolti
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati:
- nome e cognome;
- indirizzo di spedizione;
- indirizzo di fatturazione;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- dati relativi agli ordini effettuati;
- dati di navigazione;
- indirizzo IP;
- dati raccolti tramite cookie e strumenti di analisi.
I dati di pagamento non vengono memorizzati dal Titolare ma sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
- gestire gli ordini;
- effettuare spedizioni;
- emettere documenti fiscali;
- fornire assistenza ai clienti;
- rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti;
- consentire comunicazioni tramite WhatsApp;
- inviare newsletter e comunicazioni promozionali previo consenso;
- migliorare il funzionamento del sito;
- adempiere agli obblighi di legge.
4. Base giuridica
Il trattamento è effettuato:
- per l’esecuzione di un contratto;
- per l’adempimento di obblighi di legge;
- sulla base del consenso dell’interessato, quando richiesto;
- per il legittimo interesse del Titolare relativamente alla sicurezza del sito e alla prevenzione delle frodi.
5. Modalità di trattamento
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.
6. Pagamenti
Il sito utilizza sistemi di pagamento gestiti da soggetti terzi.
Attualmente sono disponibili:
- Stripe
- PayPal
Durante il pagamento, i dati necessari alla transazione vengono trasmessi direttamente ai rispettivi fornitori secondo le loro informative privacy.
7. Newsletter
L’utente potrà iscriversi alla newsletter per ricevere:
- offerte;
- novità;
- promozioni;
- comunicazioni commerciali.
L’iscrizione è facoltativa e potrà essere revocata in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni email oppure contattando il Titolare.
8. Modulo Contatti
I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente.
9. WhatsApp
Il sito consente di contattare il Titolare tramite WhatsApp.
Utilizzando tale servizio l’utente accetta anche l’informativa privacy di WhatsApp, gestita da Meta Platforms.
10. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento.
Possono inoltre essere utilizzati cookie analitici e di terze parti, previo consenso dell’utente ove richiesto.
Una Cookie Policy dedicata descrive nel dettaglio le tecnologie utilizzate.
11. Google Analytics
Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere dati statistici anonimi sulle visite e migliorare i servizi offerti.
I dati sono trattati secondo quanto previsto dall’informativa di Google.
12. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate e comunque nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente.
I dati relativi agli ordini saranno conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica.
13. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti coinvolti nell’erogazione dei servizi, quali:
- corrieri;
- consulente fiscale;
- fornitori di servizi informatici;
- gestori dei pagamenti;
- hosting provider;
- soggetti cui la comunicazione sia prevista dalla legge.
I dati non saranno diffusi.
14. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679.
In particolare può:
- ottenere conferma dell’esistenza dei dati;
- richiederne l’accesso;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- limitarne il trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso prestato.
15. Reclamo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
16. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:
La Bottega dei Sapori Perduti di Vaccarini Roberto